سياسة H2O Pure Blue لإعادة النقود والإرجاع عند شراء فلتر مياه الدّش.

 

آخر تحديث 7 أكتوبر 2017

يتم تطبيق سياسة إعادة النقود والإرجاع في H2O Pure Blue المحدودة (Pure Blue) على عمليات شراء فلتر مياه الدّش المباشرة من Pure Blue.  أنت توافق على هذه السياسة عندما تقوم بشراء أي منتج من Pure Blue. تطبق هذه السياسة على فلتر مياه الدّش (Model PB0405) باستثناء المصفاة البديلة (Model PB0406).

تحتفظ Pure Blue بحق وحرية التصرف لتغيير وتعديل وإضافة أو إزالة أجزاء من هذه السياسة في أي وقت. وأنت تتحمل مسؤولية الاطلاع على هذه السياسة بين فينة وأخرى في حال وجود أية تعديلات.

ضمان المصنّع من PURE BLUE

Pure Blue Shower Purifier comes with a two-year manufacturer’s warranty from the date of purchase. As the life cycle of the replacement in-line cartridge can vary due to water usage and conditions, we are unable to offer a warranty.

يأتي فلتر مياه الدّش Pure Blue مع سنتين ضمان من المصنّع بدءاً من تاريخ الشراء. وبما دورة حياة المصفاة البديلة تختلف تبعاً لكمية استخدام المياه وطبيعتها، لا يمكننا توفير ضمان للمصفاة.

ضمان إعادة النقود بعد 30 يوم من تجربة منتج PURE BLUE

نضمن الأداء الممتاز لفلتر مياه الدّش من Pure Blue الذي سيتخطى توقعاتك، وإن لم يعجبك المنتج سنشتريه منك مرة أخرى. الأمر بهذه السهولة.

سياسة الإرجاع

1. لديك 30 يوماً لإعادة فلتر مياه الدّش ابتداءً من تاريخ عملية الشراء.
2. تتطلّب كافة المنتجات التي أعيدت إلى Pure Blue موافقة مسبقة من Pure Blue ورمز إرجاع مرخّص وواضح عليه أحرف (“ARC”)  على السطح الخارجي لغلاف الطرد المُرجَع.
3. تشجعك Pure Blue على تجربة منتجاتنا، حيث أننا نقبل إعادة المنتجات بحالتها الجديدة أو المستعملة.
4. يرجى التأكّد من إعادة تغليف المنتج الذي تود إرجاعه مع كل محولاته وأجزائه وأوراقه التي كانت متضمنة في الطرد عند استلامك للمنتج.
5. أنت مسؤول عن أي رسوم تتعلق بتحويل العملات خلال عملية إعادة النقود.
6. أنت مسؤول عن ضمان استلامنا للمنتج بأمان ودون أية أضرار وتحمُّل تكاليف إعادته.
7. لا نقبل إرجاع المنتجات لأي منتج تم تعديله أو تغييره بأي شكل من الأشكال.
8. يمكن إرجاع المنتجات إلى Pure Blue فقط إن تم شراؤها من Pure Blue بشكل مباشر؛ من خلال موقع Pure Blue أو مكتب Pure Blue.
9. يجب إعادة منتجات Pure Blue التي تم شراؤها من طرف ثالث تبعاً لسياستهم الخاصة للإرجاع وإعادة النقود.
10. تحتفظ Pure Blue في أي وقت بحق رفض إعادة المنتج أو تبديله.

كيف ترجع أحد منتجات PURE BLUE

يرجى التواصل مع Pure Blue وطلب رمز تفويض لإعادة المنتج من خلال الاتصال على +971 4 447 0096 أو مراسلتنا على إيميل info@h2opureblue.com.

أعِد تغليف المنتج مع كل محتويات الطرد الأصلي عندما استلمته.

يرجى كتابة رمز تفويض إعادة المنتج بوضوح على السطح الخارجي للطرد. هذه خطوة هامة جداً.  لن توافق Pure Blue على أية منتجات مُرجعة لم يتم الموافقة عليها أو إن كانت لا تحوي رمز التفويض.

يمكنك جلب المنتج إلى مكتبنا أو يمكنك الاستعانة بأحد خدمات التوصيل التي تختارها. اشحن المنتج إلى العنوان التالي:
H2O Pure Blue LLC.
203, Warsan Tower, Tecom, Al Barsha
PO Box 283821, Dubai, United Arab Emirates.

إعادة النقود

ستعيد Pure Blue سعر الشراء الكامل لطلبات الإرجاع التي تم الموافقة عليها (ما عدا تكلفة الشحن والتسليم) عند استلام المنتج في مكتب Pure Blue.

سنبدأ بعملية إعادة النقود من قبل Pure Blue حال استلام منتجك لدينا:

1. سيتم التحقق من رمز تفويض الإرجاع وتأكيد استلامه.
2. يمكن أن يتم التحقق من الطرد وفحصه لتأكيد احتوائه على كل أجزاء المنتج.
3. ستتم إعادة نقودك تبعاً إلى طريقة الدفع الأصلية التي قمت بها عند شرائك للمنتج.
4. سيتم حسم تكاليف شحن المنتج التي تكلّفتها Pure Blue في البداية عندما أرسل إليك المنتج.

إن قمت بالدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، سيتم إرسال نقودك إلى البنك الذي أصدر بطاقتك خلال 15 يوم عمل بدءاً من استلام المنتج المُرجع. يرجى التواصل مع البنك الذي أصدر بطاقتك لتسألهم عن الوقت الذي ستظهر به النقود المرسلة في حسابك.